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“Estamos vendo melhorias no desempenho do agente, e os usuários finais percebem a agilidade nas respostas. Eles enviam um ticket e, em uma hora, o problema é resolvido.”
Justin Birdsong
Diretor associado de sistemas de banco de dados corporativos, ACLU
“Nossos colegas estão no centro da experiência do cliente.” Eles entregam valor aos nossos clientes. Por isso, é fundamental ajudá-los a fazer o melhor trabalho possível, da maneira mais eficiente possível.”
Adam Bruce
Head de produtos – Service Desk, ajuda e automação, Tesco
“Ao colocar as automações da Zendesk em prática e as utilizar em tempo real, temos um divisor de águas. É assim que movemos montanhas.”
Zachary Seay-Klatt
Administrador de sistemas, Workrise
“Estamos vendo melhorias no desempenho do agente, e os usuários finais percebem a agilidade nas respostas. Eles enviam um ticket e, em uma hora, o problema é resolvido.”
Justin Birdsong
Diretor associado de sistemas de banco de dados corporativos, ACLU
“Nossos colegas estão no centro da experiência do cliente.” Eles entregam valor aos nossos clientes. Por isso, é fundamental ajudá-los a fazer o melhor trabalho possível, da maneira mais eficiente possível.”
Adam Bruce
Head de produtos – Service Desk, ajuda e automação, Tesco
“Ao colocar as automações da Zendesk em prática e as utilizar em tempo real, temos um divisor de águas. É assim que movemos montanhas.”
Zachary Seay-Klatt
Administrador de sistemas, Workrise
“Estamos vendo melhorias no desempenho do agente, e os usuários finais percebem a agilidade nas respostas. Eles enviam um ticket e, em uma hora, o problema é resolvido.”
Justin Birdsong
Diretor associado de sistemas de banco de dados corporativos, ACLU